奶茶店，顾名思义，于消费者到某一品牌饮品店消费之场所。其中消费者，是为有购买需求的、享受需求的、或其他用于个人需要的、某一品牌饮品店，是为独立的、不与其他店铺诸如火锅店等场所的商铺单元。医院，是为患者或者有诊断治疗(预防)需求之人、所求医问药之（商铺）单元。（医院）检验化验，作为医院内的所有单元的一小块，承担着对有“消费”需求的患者服务的责任。今大胆对比，他日有望小心求证。
前面简单提到奶茶店和医院检验化验的流程，以下为详细对比两者区别。
奶茶店，通俗来讲，是老板（制作提供奶茶之人，也作店家）和消费者（有购买奶茶需求之人，也作客户）的矛盾关系。消费者，某年虐月某日，来到一处奶茶店，向老板提出了有需要购买某一类奶茶的需求，下单付款整个过程一气呵成丝毫不马虎，店家也一气呵成，顺势就把下单打印出来的类目单送到了分工明确的制作奶茶的员工身上（有时店家也参与这个过程），顺便还不忘给奶茶的品种编个号（至于编号如何，此处不作考究）。员工根据编的号晓得客户需要是什么奶茶（杨枝甘露，柠檬水，烧仙草），以便准确给到客户手中。在完成过程中，根据应有的原材料进行加工、搅拌均匀、加或去冰、多或少糖等一系列我们（客户）不需要懂的操作，一杯让员工和客户都满意的奶茶就做好了。在送到客户之前，有时还会进行精美包装，并附上必要的勺子和吸管。直到客户听到员工的叫号……客户拿到奶茶以后，进行品尝，最后离店，完成本次消费体验。
医院检验化验，和上述过程极其类似，但又有不同。简单来说，即由挂号→检验化验项目开张吉荣出→信息单打印→窗口完成信息单项目→检验前审核、检测、检验后分析评价→检验结果发出→打印报告单。患者或者有检验化验需求的人（以下简称“病人”，非专指患病之人），到医院检验化验单元，向服务窗口提供需要或必要服务的信息单（和奶茶店的类目单类似）。此处说明，这里的信息单一般是病人提前网上挂号或者现场机器挂号，再由临床医生建议做哪一类（哪些）项目和病人自主选择做哪一类（哪些）项目。随着信息化网络时代深入人心，分工越来越明确，但检验化验项目对某一疾病的解释或必要性对普遍病人来说都是未可知的，所以病人必须挂号成了一个必要的步骤。窗口服务人员根据病人打印好的信息单上的所列项目，采集患者的标本有血液、尿液、精液咽拭子等等。同时，为保证检验化验结果的准确性，部分项目又必须在合适时间（一般上午等）、病人合适的身体状况（年龄大小，疾病状况果等）下等条件，和病人进行必要沟通后，自主或者由医务工作人员完成一系列采集过程。采集后的标本，贴上所做项目的信息条码，再经过不同工作人员录入信息到电脑，分门别类送到放在不同的收纳盒。收纳盒的种类，多到有分子诊断（一般是乙肝丙肝病毒核酸检测以及美国领导人最近感染的新冠病毒核酸检测）、肿瘤（主要是肿瘤标志物）、细胞（病人的血液项目如红细胞、血红蛋白、血小板等）、免疫（常见的大三阳、小三阳等）、生化（常见的血糖、血脂、血胆固醇等）、微生物（常见金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌、结朝鲜族人才网核杆菌）等小单元。小单元工作人员在规定时间内将收纳盒中的标本收集，就行必要的处理。在处理之前，少不了对标本上的信息条码进行审核，一来标本是否能够进行下一步检测缓解，二来是否对所做项目的分类并编个号（编号是为了在处理人员标本时能够从编号读处所做的项目，也是为了方便对结果准确录入到病人的报告单上）。收集到小单元的标本同样进行一系列病人不需要懂的操作，在规定时间内完成检测，由审核人员进行专门的审核，并将准确的检测结果出示给病人，以供病人需要。有时，对审核结果不过关的标本会进行二次检测直到结果准确并符合为止。与奶茶店明显和本质不同的，对来自病人的标本有严格的检测前过程、检测中过程和检测后过程。而这些也是对医务人员有着严格的要求。一般来说，病人在采集标本时，由工作人员告知其领取报告单的时间，时后再由病人自主选择打印。病人买领取报告单后，医生有义务对病人标本的报告单结果进行必要的解释，这与病人在采集标本前被告知注意事项是否关注到有关联。在一定情况下，部分项目的的检测涉及到病人的机体状况，而病人有必要在合适时间告知医务人员其身体状况或者医务人员根据其病史选择是否做某一类检验化验项目。
如前所述，消费者在奶茶店消费了一或多次奶茶，店家有义务对该奶茶的质量问题负责，消费者有必要对奶茶口味的做出决定。例如，花生过敏者应及时告知店家“不要花生”，消费者在制作中选择糖度和冰度。最相思 赵柯出现质量问题时，消费者选择对有店家提供的质量问题的奶茶进行退货青筋妹或退款甚至投诉，店家有义务对质量问题的奶茶进行重新制作或退款。在医院检验化验中，有病人一方造成的结果不准确时有必要进行合理解释，而有医院造成检验结果不符合时则进行重新检测。如病人依然对结果质疑时，则必要时可通过正当途径解决实际临床中出现的问题，而非“闹医打医”解决问题的。
事实上，也并非奶茶店同医院检验化验的“流程”类似。其他行业，都有着相似且认真严谨的操作过程。而且，无论是病人（消费者）和医务人员（店家）都存在一定的、必要的人际沟通，甚至可以说“奶茶店”是种简单的消费关系，而检验化验室一种复杂的消费关系——医患关系。其复杂之处，是驾于托付生命健康之上的消费关系（从奶茶店看，也见于食物健康的消费关系）。所以，病人的沟通和医务人员的沟通是对检验化验项目的负责，是对生命健康的负责，是对社会的负责。
2020年 秋
