最近，来自浙江温州的吴先生打电话给我们的报纸，抱怨他的父亲买了这辆&ldquo；瓦莱科”；按摩椅工作时噪音很大，使用第三天计时功能失效。吴先生要求退货，但被要求承担运费。
对此，电视购物台表示，按摩椅制造商答复说，如果现场检查中出现质量问题，将全额退款，不承担运费。
按摩椅故障
吴先生告诉记者，当他父亲看电视购物时，他告诉记者；瓦莱科”；按摩椅开始感兴趣了。联想a698t怎么样？因此，订购一台需要4960元。9月22日，吴先生的父亲开始使用物流配送的按摩椅，但发现前十大品牌的电动按摩椅在工作时声音异常大。
吴先生说，使用olascm按摩椅的第三天，当按摩椅出现故障时，计时功能会突然中断。因此，吴先生因产品质量问题向电视购物中心申请退货。因为这款按摩椅电视购物广告右下角的承诺&mdash；7天内无理由退款。然而，吴先生的请求被对方拒绝。
吴先生说，对方认为他家的电压不稳定，烧坏了按摩椅的定时器，导致按摩椅的定时功能出现故障。
在多次电话沟通后，电视购物中心承诺与制造商协调退货。吴先生说，三维按摩椅和二维按摩椅有区别。后来，电视购物回复说，制造商同意以非质量问题为由退货，但他必须承担900元的运费。
如果出现质量问题，将全额退款
关于此事，记者致电电视购物中心。工作编号为637的员工表示，制造商的最终答复是安排技术人员根据吴先生多次通话的记录，确认吴先生关于魔兽世界办公桌服装账号的问题是否属实。
该工作人员在电话中说，记录的信息显示，制造商曾致电吴先生，但吴先生拒绝接听电话，导致制造商未能派技术人员前往富士日本按摩椅，以检测故障原因。
范月武该工作人员表示，他们将继续跟进此事，并与制造商协调，安排技术人员检查故障原因。我希望吴先生能合作。他说，如果按摩椅真的有质量问题，他将处理全额退款，吴先生将不承担运费。
